Політика конфіденційності

Володілець персональних даних — Фізична особа-підприємець Саєць Максим Володимирович (Інтернет-магазин Monadruk, Україна, Хмельницька обл., м. Хмельницький, вул. Завадського, 38). Ми керуємось Законом України «Про захист персональних даних»; для відвідувачів з ЄС — також GDPR у частині, що застосовується. З будь-якого питання щодо даних пишіть на [email protected].

• Акаунт: адреса email і ідентифікатор входу через Google (Firebase Authentication). Пароль ми не бачимо й не зберігаємо.
• Замовлення: імʼя, телефон, спосіб доставки, місто та відділення або адреса, коментар, орієнтовна ціна, скріншоти моделі з конструктора.
• Модель: координати вибраної ділянки карти, обрані налаштування (розмір, стиль, напис, позначка «мій дім»), згенеровані файли (GLB для превʼю, 3MF/STL для друку), а також GPX-маршрут, якщо ви його завантажили.
• Технічні дані під час відвідування — лише за вашою згодою на cookie (розділ «Cookie та аналітика»).

Виключно щоб: побудувати вашу модель і показати превʼю; виконати та доставити замовлення і звʼязатися з вами щодо нього; вести облік як ФОП; рахувати відвідуваність і покращувати сайт (в агрегованому вигляді). Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для реклами.

• Файли моделей і превʼю (GLB, 3MF/STL, службові файли) — 90 днів з моменту створення, після чого автоматично видаляються. Запис в історії кабінету лишається, але файл після цього строку недоступний — згенеруйте модель знову.
• Моделі, за якими оформлено замовлення, — разом із замовленням: до 3 років (строк зберігання первинних документів для обліку).
• Дані замовлення (імʼя, телефон, доставка) — до 3 років з тієї ж причини.
• Акаунт та історія — доки ви не видалите акаунт (кнопка в кабінеті) або не попросите нас.
• Аналітика — знеособлені записи обмеженого обсягу (журнал ротується), не довше 12 місяців.
• Резервні копії ключових даних зберігаються 7 днів.

Щоб сайт працював, частину даних обробляють сервіси, з якими ми працюємо. Кожен отримує лише те, що потрібно для його функції:

• Google Firebase Authentication — вхід в акаунт (email, ідентифікатор Google).
• Cloudflare — захист сайту та мережа доставки; ми бачимо лише код країни відвідувача, який Cloudflare додає до запиту.
• LiqPay (ПриватБанк) — онлайн-оплата. Дані картки вводяться на стороні LiqPay, ми їх не отримуємо.
• Нова Пошта / Укрпошта — доставка: імʼя, телефон, відділення або адреса.
• Telegram — наш внутрішній канал повідомлень: картка вашого замовлення (імʼя, телефон, доставка, скріншоти) надходить у приватний чат команди. Сторонні особи доступу не мають.
• OpenStreetMap і Nominatim — карта та пошук місця: туди йде лише текст пошуку й координати, без ваших контактних даних.

Файли моделей, замовлення та акаунти зберігаються на сервері під нашим контролем в Україні; доступ до нього йде через Cloudflare. Доступ до даних замовлень має лише власник.

Без вашої згоди сайт ставить лише технічні cookie: вхід в акаунт, вибрана мова та сам запис вашого вибору щодо cookie. Після натискання «Погоджуюсь» у банері вмикаються:

• Власна аналітика на нашому сервері: перегляди сторінок, кліки та кроки в конструкторі (який сценарій, розмір, місце обрано). IP-адреса не зберігається — лише добовий хеш і код країни.
• Google Analytics 4 і Google Ads (вимірювання конверсій) та Meta Pixel — стандартні cookie цих сервісів згідно з їхніми політиками. Вони працюють у режимі згоди (Consent Mode) і не вмикаються, якщо ви відмовились.

Змінити вибір можна будь-коли кнопкою «Налаштування cookie» у підвалі сайту.

Якщо ви натискаєте «Поділитись 3D», створюється сторінка з вашою моделлю, відкрита кожному, хто має посилання. На ній немає ваших особистих даних — лише 3D-модель. Посилання діє, поки зберігається файл моделі (90 днів).

Якщо ви завантажуєте GPX-файл (наприклад, експорт власної активності зі Strava чи іншого додатка), ми обробляємо координати маршруту виключно для побудови вашої 3D-моделі. Це ваші власні дані — ми їх не публікуємо, не передаємо третім особам і не використовуємо для реклами. Точки маршруту проріджуються й зберігаються з тими ж строками, що й файли моделі.

Ви маєте право знати, які дані ми маємо, виправити їх або видалити. У кабінеті є кнопка «Видалити акаунт і всі дані» — вона видаляє акаунт, історію та файли ваших моделей одразу. Дані замовлень лишаються на строк обліку (до 3 років). Будь-який запит також можна надіслати на [email protected] — відповідаємо протягом 30 днів.

Сервіс розрахований на повнолітніх. Замовлення оформлює особа від 18 років.

Якщо ми змінюємо практику роботи з даними, оновлюємо цей документ і дату «Оновлено» на цій сторінці.

З питань конфіденційності: [email protected].