Aktualisiert: 15. Juni 2026
Dieses Dokument ist ein offizielles öffentliches Angebot (Offerte) von Фізична особа-підприємець Саєць Максим Володимирович (nachfolgend „Verkäufer“), einen Vertrag über den Fernabsatz von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen zu den nachstehenden Bedingungen abzuschließen, gemäß Art. 633, 641, 642 des Zivilgesetzbuchs der Ukraine sowie den Gesetzen der Ukraine „Über den elektronischen Handel“ und „Über den Schutz der Verbraucherrechte“.
Mit der Aufgabe und/oder Bezahlung einer Bestellung auf der Website monadruk.com (nachfolgend „Website“) bestätigt der Käufer, dass er die Bedingungen dieses Vertrags vollständig gelesen, verstanden und vorbehaltlos angenommen hat (Annahme des Angebots). Die Annahme dieses Angebots ist dem Abschluss eines Vertrags in Schriftform gleichgestellt.
Der Verkäufer verpflichtet sich, im Auftrag des Käufers ein digitales 3D-Modell zu generieren und/oder ein physisches Produkt nach den individuellen Parametern des Käufers zu fertigen und ihm zu übergeben; der Käufer verpflichtet sich, die Ware/den Digitalen Inhalt zu den Bedingungen dieses Vertrags anzunehmen und zu bezahlen.
Jedes Produkt wird individuell nach den Parametern (Ort auf der Karte, Form, Größe, Text, Farben) gefertigt, die der Käufer selbst im Konfigurator auswählt. Die Ware ist somit ein auf individuelle Bestellung des Käufers gefertigtes Erzeugnis im Sinne des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“.
Sortiment, Eigenschaften und Richtpreise der Waren sind auf der Website angegeben. Fotos und 3D-Vorschauen dienen der Information: Das fertige Produkt kann geringfügige Abweichungen im Farbton des Materials und in der Schichtstruktur aufweisen; dies ist eine natürliche Eigenschaft der 3D-Drucktechnologie und stellt keinen Mangel der Ware dar.
Der Käufer ist selbst für die Richtigkeit der gewählten Modellparameter (Kartenausschnitt, Text, Größe) und die Korrektheit der Kontaktdaten verantwortlich. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen von Fehlern in den vom Käufer angegebenen Daten, insbesondere nicht für die Fertigung eines Produkts mit fehlerhaftem Text oder Kartenausschnitt, die der Käufer selbst im Konfigurator bestätigt hat.
Die Preise auf der Website sind in Hrywnja (für Bestellungen innerhalb der Ukraine) und in Euro (Richtwert, für Lieferungen in EU-Länder) angegeben. Den endgültigen Bestellwert sieht der Käufer im Bestellschritt vor der Zahlung. Die Versandkosten sind nicht im Warenpreis enthalten und werden gesondert nach den Tarifen des Transportdienstleisters bezahlt.
Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienst LiqPay (JSC CB „PrivatBank“): mit Visa-/Mastercard-Bankkarte und über andere in LiqPay verfügbare Methoden. Die Daten der Zahlungskarte werden auf Seiten des Zahlungssystems verarbeitet; der Verkäufer erhält und speichert sie nicht.
Nach Vereinbarung mit dem Operator ist die Zahlung auf eine andere abgestimmte Weise möglich. Der Download des fertigen Digitalen Inhalts im Rahmen des kostenlosen Kontolimits ist kostenlos.
Die Ware wird vor der Übergabe in die Produktion vollständig bezahlt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben. Details finden Sie auf der Seite „Zahlung und Lieferung“.
Der Digitale Inhalt wird automatisch generiert und im Konto des Käufers/per E-Mail unmittelbar nach der Generierung oder nach Bestätigung der Bestellung bereitgestellt.
Die voraussichtliche Fertigungsdauer eines physischen Produkts beträgt 1–3 Werktage ab Zahlung/Bestätigung der Bestellung. Bei erhöhter Auslastung oder technischer Komplexität des Produkts kann sich die Frist verlängern; der Verkäufer informiert den Käufer darüber.
Die Lieferung innerhalb der Ukraine erfolgt durch „Nova Poshta“ (Filiale, Paketautomat) oder „Ukrposhta“. Die Lieferung in EU-Länder erfolgt durch Nova Post EU oder Meest. Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Ukraine beträgt 2–4 Werktage nach dem Versand.
Die Versandkosten werden nach den Tarifen des Transportdienstleisters berechnet und vom Käufer gesondert bezahlt (in der Regel bei Erhalt). Das Eigentum an der Ware und die Gefahr der zufälligen Beschädigung gehen mit dem Erhalt der Ware vom Transportdienstleister auf den Käufer über.
Bei Erhalt ist der Käufer verpflichtet, die Sendung auf Unversehrtheit der Verpackung und des Produkts zu prüfen. Bei Transportschäden ist ein Schadensprotokoll des Transportdienstleisters zu erstellen und der Verkäufer zu benachrichtigen — ein solcher Fall wird durch kostenlosen Neudruck oder Rückerstattung gelöst (siehe Abschnitt 8).
Der Verkäufer garantiert die Übereinstimmung des Produkts mit den vom Käufer im Konfigurator bestätigten Parametern sowie eine ordnungsgemäße Druckqualität. Auf physische Produkte wird eine Garantie von 60 Tagen ab Erhalt gewährt, die Druckfehler und Schichtablösungen abdeckt, die nicht durch Verschulden des Käufers entstanden sind.
Natürliche Eigenschaften der FDM-Drucktechnologie (sichtbare Druckschichten, geringfügige Farbtonunterschiede des Kunststoffs zwischen Chargen, technologische Spuren an der Unterseite) stellen keine Mängel der Ware dar.
Der Verkäufer haftet nicht für das Druckergebnis auf der Ausrüstung des Käufers beim eigenständigen Druck des heruntergeladenen Digitalen Inhalts (die Qualität eines solchen Drucks hängt vom Drucker, Material und den Einstellungen des Käufers ab).
Da die Ware auf individuelle Bestellung nach den einzigartigen Parametern des Käufers gefertigt wird, ist eine Ware von angemessener Qualität von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen (Gesetz der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“; Warenliste, genehmigt durch die Verordnung des Ministerkabinetts der Ukraine Nr. 172 vom 19.03.1994). Digitaler Inhalt ist nach Bereitstellung des Download-Zugangs als elektronischer Inhalt, dessen Leistung erbracht wurde, von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Das Verfahren und die Fristen sind im Dokument „Rückgabe und Rückerstattung“ beschrieben, das ein untrennbarer Bestandteil dieses Vertrags ist. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Zahlung getätigt wurde (auf die Karte über LiqPay), innerhalb der Fristen, die durch die Regeln des Zahlungssystems und der Bank vorgesehen sind.
Der Verkäufer ist verpflichtet: die Ware gemäß den vom Käufer bestätigten Parametern zu fertigen; die angegebenen Fristen einzuhalten; den Käufer über den Status der Bestellung zu informieren; die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten des Käufers zu gewährleisten.
Der Verkäufer ist berechtigt: Dritte zur Erfüllung seiner Verpflichtungen heranzuziehen (Transportdienstleister, Zahlungsdienste); die Ausführung der Bestellung bei Nichtzahlung auszusetzen; die Fertigung eines Produkts abzulehnen, dessen Inhalt gegen die Gesetzgebung der Ukraine verstößt (insbesondere verbotene Symbolik oder Hassrede enthält), mit vollständiger Rückerstattung.
Der Käufer ist verpflichtet: zutreffende Daten für die Ausführung der Bestellung anzugeben; die Bestellung zu bezahlen; die Ware innerhalb der Aufbewahrungsfrist der Sendung beim Transportdienstleister abzuholen.
Der Käufer ist berechtigt: eine Ware von angemessener Qualität innerhalb der angegebenen Frist zu erhalten; Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten; eine Reklamation in dem in diesem Vertrag vorgesehenen Verfahren einzureichen.
Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL-Lizenz); die Höhendaten stammen aus offenen Quellen. Das generierte 3D-Modell wird dem Käufer zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung und zum Druck bereitgestellt. Massenhafte kommerzielle Nutzung oder Weiterverkauf der Modelle bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung mit dem Verkäufer.
Eine vom Käufer hochgeladene GPX-Route sind eigene Daten des Käufers und wird ausschließlich zur Erstellung seines Modells verarbeitet (siehe Datenschutzerklärung). Der Käufer garantiert, dass der von ihm bestellte Gravurtext keine Rechte Dritter verletzt.
Mit der Aufgabe der Bestellung erteilt der Käufer seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Lieferadresse) ausschließlich zum Zweck der Erfüllung dieses Vertrags gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ und der Datenschutzerklärung. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, die für die Ausführung der Bestellung erforderlich sind (Transportdienstleister, Zahlungsdienst).
Für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung von Verpflichtungen haften die Parteien nach geltendem Recht der Ukraine. Die Gesamthaftung des Verkäufers für sämtliche Ansprüche ist auf den vom Käufer tatsächlich gezahlten Bestellbetrag begrenzt.
Die Parteien sind von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen befreit, wenn diese auf Umständen höherer Gewalt beruht: Kriegshandlungen, Beschuss, Stromausfälle, Naturkatastrophen, Entscheidungen von Behörden, Störungen bei Transportdienstleistern usw. Die Erfüllungsfristen verlängern sich um die Dauer solcher Umstände.
Reklamationen zur Bestellung werden unter Angabe der Bestellnummer an [email protected] oder telefonisch unter +380 (93) 545-95-58 entgegengenommen. Der Verkäufer bearbeitet Anfragen innerhalb von 1–3 Werktagen. Streitigkeiten werden durch Verhandlungen beigelegt; kommt keine Einigung zustande, erfolgt die Beilegung nach dem geltenden Recht der Ukraine.
Der Vertrag tritt mit der Annahme des Angebots durch den Käufer in Kraft und gilt bis zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtungen durch die Parteien. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bedingungen dieses Angebots zu ändern, indem er eine neue Fassung auf dieser Seite veröffentlicht; die neue Fassung gilt für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden. Die aktuelle Fassung ist jederzeit unter monadruk.com/offer verfügbar.
Untrennbare Bestandteile dieses Vertrags sind die Dokumente: „Rückgabe und Rückerstattung“, „Zahlung und Lieferung“, „Datenschutzerklärung“ und „Nutzungsbedingungen“.